سياسة الخصوصية

من هو المسؤول

Haythem Rehouma، المقيم في Québec, Canada، هو من يحدّد البيانات الشخصية التي يجمعها هذا الموقع والغرض من جمعها. للاستفسار عن بياناتك، بما في ذلك طلبات الوصول والحذف، اكتب إلى privacy@inskillsec.com.

تنطبق هذه السياسة على inskillsec.com وعلى منصة التعلّم التي تقف خلفه. ولا تنطبق على مواقع الغير التي نُحيل إليها.

ما نجمعه، ولماذا

يمكنك قراءة كل الصفحات العامة — الصفحة الرئيسية والفهرس و«الترسانة» ومعاينات الدورات والمدوّنة — بلا حساب وبلا أن تقدّم لنا أي شيء. يبدأ الجمع عند إنشاء حساب.

• عنوان البريد الإلكتروني. ضروري لإنشاء حساب، ولاستلام رمز الدخول، ولإعادة تعيين كلمة المرور. وهو الحقل الإلزامي الوحيد.
• الاسم واللقب. اختياريان، ولغرض واحد فقط: طبع اسمك على الشهادة. وإن تركتهما فارغين فلن تحمل الشهادة أي اسم.
• كلمة المرور، إن اخترت واحدة. تُخزَّن بصمتها المُملَّحة فقط عند مزوّد المصادقة. لا نراها أبداً ولا نستطيع استعادتها.
• معرّف حساب Google، إن اخترت الدخول عبر Google. نستلم بريدك الإلكتروني ومعرّفاً تقنياً، لا أكثر: لا وصول إلى جهات الاتصال ولا إلى Drive ولا إلى ملفك الشخصي.
• التسجيلات في الدورات. في أي الدورات سجّلت، ومتى.
• التقدّم في الدورات. أي الدروس وسمتها كمكتملة، ومتى.
• محاولات الاختبارات. أجوبتك ودرجتك وتاريخ كل محاولة، لتكون الشهادة مكسوبة لا مُدّعاة.
• الشهادات الصادرة. رقم الشهادة والدورة والتاريخ والاسم المطبوع عليها.
• سجلات الشراء، إذا اشتريت شيئاً. ما اشتريته والمبلغ والعملة والتاريخ وما إذا كان الدفع قد نجح، والمعرّفات التي يمنحنا إياها مزوّد الدفع كي يُربط الشراء بحسابك. ولا يشمل ذلك رقم بطاقتك أبداً، فنحن لا نتلقّاه قطّ.
• السجلات التقنية. يسجّل مزوّدو الاستضافة والمصادقة عناوين IP ووكيل المستعرض وروابط الصفحات المطلوبة وأوقات تسجيل الدخول. الغرض منها تشغيل الخدمة وكشف إساءة الاستخدام.

لا نرى بطاقتك أبداً. والمدفوعات، عندما تُجري واحداً منها، تتولّاها بالكامل شركة Stripe Payments Canada / Stripe Inc.، وهي الجهة الوحيدة التي تتلقّى بيانات بطاقتك — فهذه البيانات لا تصل إلى خوادمنا قطّ. وما نحفظه هو سجلّ العملية: ما اشتريته، والمبلغ، والعملة، والتاريخ، وحالة العملية، والمعرّفات التي تمنحنا إياها Stripe كي يُربط شراؤك بحسابك. ونحتفظ بهذا السجلّ طالما يقتضي القانون المحاسبي ذلك، حتى بعد حذف حسابك.

لا نستخدم Google Analytics ولا بكسل Meta ولا شبكات إعلانية ولا تسجيل الجلسات ولا الخرائط الحرارية ولا أي أداة أخرى لقياس الزيارات. ولا يضع الموقع أي ملف تعريف للتتبّع. وتجد القائمة الكاملة لما يُخزَّن في مستعرضك في سياسة ملفات التعريف.

الأسس القانونية

• تنفيذ العقد: إنشاء حسابك، وإتاحة دورة سجّلت فيها، وتسجيل التقدّم، وإصدار شهادة.
• المصلحة المشروعة: الحفاظ على توفّر الخدمة، ومنع الإساءة والغش، والدفاع عن حقوقنا عند الحاجة.
• الموافقة: فقط حيث يكون الخيار حراً فعلاً، كالدخول عبر Google أو إدخال اسمك للشهادة. ويمكنك سحبها بحذف البيانات من صفحة حسابك.
• الالتزام القانوني: الاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون، والرد على الطلبات المشروعة من السلطات.

الشهادات قابلة للتحقّق علناً

لا قيمة للشهادة إن لم يستطع صاحب العمل التحقّق منها. فمن يملك رقم شهادة يمكنه البحث عنه في صفحة التحقّق لدينا ورؤية الاسم المطبوع والدورة وتاريخ الإصدار. ولا يُكشف غير ذلك: لا بريدك ولا تقدّمك ولا أجوبتك في الاختبارات.

هذا الكشف مقصود، وهو سبب بقاء حقل الاسم اختيارياً. فإن كنت تفضّل ألا يكون اسمك مرتبطاً علناً برقم شهادة، فاتركه فارغاً، أو اطلب منّا إلغاء الشهادة.

من يعالج بياناتك

نستعين بعدد قليل من المزوّدين، لكل منهم دور تقني محدّد. يعملون بحسب تعليماتنا ولا يجوز لهم استخدام بياناتك لأغراضهم.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتشاركها مع المعلنين ولا مع وسطاء البيانات. ولا تُفصح إلى الغير إلا حيث يفرض القانون ذلك.

النقل خارج البلد

مزوّدونا مقيمون في الولايات المتحدة، وهناك تُخزَّن بياناتك. فإن كنت مشمولاً بقانون حماية البيانات الأوروبي أو البريطاني، فإن هذه التحويلات تستند إلى الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية المُدرجة في عقودنا مع هؤلاء المزوّدين. وإن كنت مشمولاً بقانون كيبك أو القانون الكندي، فنحن نُقيّم كل مزوّد قبل تسليمه أي بيانات، وفق ما يفرضه ذلك القانون.

مدد الاحتفاظ

• الحساب والتقدّم وسجل الاختبارات: طالما بقي حسابك قائماً. وحذفه يأخذها معه.
• الشهادات: تُحفظ بعد حذف الحساب بصورة مختصرة — الرقم والدورة والتاريخ والاسم المطبوع — لأن شهادة تتوقف عن كونها قابلة للتحقّق تصبح بلا قيمة. واطلب منّا وسنُلغيها بدلاً من ذلك.
• سجلات الشراء: ست سنوات بعد العملية، وتُحفظ حتى إن حذفت حسابك، لأن القانون الضريبي والمحاسبي يقتضي ذلك. وحذف حسابك لا يمحو فاتورة.
• السجلات التقنية: يحفظها مزوّدونا لمدة قصيرة، ثلاثين يوماً عادةً، ثم تُمحى.
• المراسلات البريدية معنا: حتى ثلاث سنوات، لنستطيع متابعة نقاش سابق.

حقوقك

أياً كان بلدك، يمكنك أن تطلب ما يلي، ونحن نرد خلال ثلاثين يوماً.

• الوصول إلى نسخة من البيانات التي نحفظها عنك.
• تصحيح ما هو غير دقيق — ويمكنك تغيير اسمك وبريدك بنفسك من صفحة حسابك.
• حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
• استلام بياناتك بصيغة قابلة للنقل ومقروءة آلياً.
• الاعتراض على معالجة تقوم على مصلحتنا المشروعة، أو طلب تقييدها.
• سحب موافقة سبق أن منحتها، في أي وقت.

أرسل الطلب من عنوان البريد الخاص بالحساب إلى:

privacy@inskillsec.com

وإن لم يُرضِك ردّنا، فبإمكانك تقديم شكوى إلى سلطة رقابية: لجنة الوصول إلى المعلومات في كيبك، أو سلطة حماية البيانات في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي، أو مكتب مفوّض المعلومات في المملكة المتحدة.

الأمن

يُقدَّم كل الاتصال عبر HTTPS فقط. وتُخزَّن كلمات المرور مُبصمنة، لا نصاً صريحاً أبداً. والوصول إلى قاعدة البيانات مقيّد سطراً بسطر، بحيث لا يستطيع حساب قراءة تقدّم حساب آخر ولا شهاداته. والوصول الإداري محصور بالمُشغّل. ولا نظام بمنأى عن الخطر: فإن وجدت ثغرة فأخبرنا على:

security@inskillsec.com

الأطفال

يُعلّم هذا الموقع تقنيات الأمن الهجومي وهو غير موجّه للأطفال. ويلزم أن تكون في السادسة عشرة من العمر على الأقل لإنشاء حساب. وإذا علمنا أن حساباً يخصّ شخصاً أصغر، حذفناه.

التعديلات

عندما تتغيّر هذه السياسة تغيّراً جوهرياً — مزوّد جديد، أو فئة بيانات جديدة، أو غرض جديد — نُحدّث التاريخ في أعلى الصفحة، ونُبلغ أصحاب الحسابات بالبريد قبل بدء العمل بالتغيير.

هذا المستند ترجمة مقدَّمة للتيسير. وفي حال وجود اختلاف، تُعتمد النسخة الإنجليزية. اقرأ النسخة الإنجليزية