اتصل بنا

مُددنا

• الاستفسارات العامة: خلال يومي عمل.
• طلبات البيانات: خلال ثلاثين يوماً كما يفرض القانون، وعادةً قبل ذلك بكثير.
• تقارير الأمن: إشعار بالاستلام خلال يومي عمل، ثم تقييم.

يتولّى Haythem Rehouma هذا الموقع بنفسه من Québec, Canada. لا خط هاتفي ولا محادثة مباشرة، ولن يتصل بك أحد أبداً بشأن حسابك.

ما ينبغي أن تُرفقه

لكل ما يتعلّق بحسابك، اكتب من عنوان بريد ذلك الحساب وأورِد الرابط الدقيق للصفحة المعنية. هذا وحده يوفّر جولة مراسلة. وإن كانت مشكلة تقنية فأضِف مستعرضك وما كنت تتوقّعه.

لا تُرسل إلينا أبداً كلمة مرور أو رمز دخول أو مفتاح واجهة برمجية. نحن لا نطلبها أبداً، ولا رسالة منّا تطلب منك تأكيد كلمة مرورك. والرسالة التي تفعل ذلك ليست منّا.

التحقّق من شهادة

لا يحتاج أصحاب العمل إلى مراسلتنا: فأي شهادة تُفحص مباشرة وبلا حساب من صفحة التحقّق، وهي تؤكّد اسم صاحبها والدورة وتاريخ الإصدار. راسلنا فقط إن بقي رقم بلا نتيجة.

الإبلاغ عن ثغرة

أرسل وصفاً دقيقاً بما يكفي لإعادة إنتاج المشكلة، وامنحنا مهلة معقولة لإصلاحها قبل النشر. وتجنّب كل ما يُضعف الخدمة على الآخرين: لا حجب خدمة، ولا فحص آلي بكثافة، ولا محاولة لقراءة بيانات مستخدم آخر، ولا هندسة اجتماعية على أي أحد. وهناك نسخة مقروءة آلياً على /.well-known/security.txt.

التحقّق من شهادة

هذا المستند ترجمة مقدَّمة للتيسير. وفي حال وجود اختلاف، تُعتمد النسخة الإنجليزية. اقرأ النسخة الإنجليزية