Assuntos gerais
Dúvidas sobre um curso, seu conteúdo, o acesso à sua conta, um erro que você viu, ou uma parceria.
contact@inskillsec.comPrivacidade e seus dados
Acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais, e qualquer dúvida sobre a política de privacidade.
privacy@inskillsec.comSegurança
Uma vulnerabilidade neste site ou na plataforma. Relatada de boa-fé, nunca será respondida com advogado.
security@inskillsec.comNossos prazos
- Assuntos gerais: em até dois dias úteis.
- Pedidos sobre dados: em até trinta dias, como a lei exige, normalmente bem antes.
- Relatos de segurança: confirmação de recebimento em dois dias úteis, avaliação em seguida.
Haythem Rehouma mantém este site pessoalmente, de Québec, Canada. Não há telefone nem chat ao vivo, e ninguém vai ligar para você por causa da sua conta.
O que incluir
Para qualquer coisa sobre sua conta, escreva do e-mail dessa conta e informe a URL exata da página. Só isso já economiza uma ida e volta. Se for problema técnico, diga também seu navegador e o que você esperava.
Nunca nos envie senha, código de acesso ou chave de API. Nunca pedimos isso, e nenhuma mensagem nossa vai pedir para você confirmar sua senha. Mensagem que pede não é nossa.
Verificar um certificado
Empregadores não precisam escrever para nós: qualquer certificado é conferido direto, sem conta, na página de verificação. Ela confirma o nome do titular, o curso e a data de emissão. Escreva só se um número não for encontrado.
Relatar uma vulnerabilidade
Envie uma descrição precisa o bastante para reproduzir o problema e nos dê um prazo razoável para corrigir antes de publicar. Fique longe de qualquer coisa que degrade o serviço para os outros: sem negação de serviço, sem varredura automatizada em volume, sem tentar ler os dados de outro usuário, sem engenharia social com ninguém. Há uma versão legível por máquina em /.well-known/security.txt.
Este documento é uma tradução fornecida por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês. Ler a versão em inglês